21世纪经济报道记者吴文汐武汉报道 5月30日，武汉市内免税店在武商MALL正式亮相，并成功开下首单。这也是财政部等五部门新政出台后，全国首家新开的市内免税店。
据了解，武汉市内免税店由王府井集团与武商集团合资运营，选址于被誉为“华中第一商圈”的武商MALL，该商圈2024年客流量超过3200万人次，也为武汉市内免税店提供了精准触达目标用户的场景入口。
营业首日，21世纪经济报道记者来到现场，武汉市内免税店入口处摆着醒目的“购物须知”。根据介绍内容，市内免税店的销售对象为即将于60日（含）内搭乘航空运输工具或国际邮轮出境的旅客。购物时需持出入境有效证件，并已购买出境机票或国际邮轮船票。而市内免税店相当于免税商品位于商场的展售窗口，消费者按照“店内买单口岸提货”的方式在门店选购商品盘盘赢，然后在口岸出境隔离区内设立的免税商品提货点进行提货。
目前，合资公司武汉王府井武商免税品经营管理有限责任公司已完成百余个国际品牌的跨境直采签约，门店陈列商品涵盖香化彩妆、美酒美食、3C数码、国际精品配饰、国潮文创、咖啡茶憩等品类。
免税店相关负责人向21世纪经济报道记者介绍，武汉市内免税店还处于试点探索阶段，目前为免税商品和有税商品一体化经营。免税和有税商品在陈列和收银上也进行了区分。
值得注意的是，店内同时也展售“故宫文创”“武汉礼物”等具有中国及湖北本土特色的非遗传承制品，通过免税店窗口效应推动国潮特色商品走向国际市场。其中，“武汉礼物”专柜涵盖汉绣、布贴、缠花、绣活等非遗项目，还包括荆楚传统手工艺、非遗文创、服装服饰类纺织非遗等共计200余款产品。
营业首日上午，由两位国外游客开出武汉市内免税店首单。免税公司相关负责人介绍，为确保外国游客进店“丝滑购物”，行程核验系统已完成自研并实现全国首发，为出境游客提供更好的购物核验体验。在提货阶段，境内外旅客购买的免税商品需按照海关监管要求，由工作人员提前运送至提货点，确保旅客提货安全高效。
“作为新增市内免税店中首家开业的门店，我们希望提供更多创新尝试，力争打造一个标杆性的项目，为中外游客提供更好的体验，同时也通过市内免税店的窗口效应，为商圈赋能。”上述免税店负责人表示。
同时，该项目将有效承接湖北年均200余万人次国际旅客的消费需求。数据显示，今年“五一”期间，湖北接待入境游客7.5万人次，同比增长54.04%。
2024年8月，财政部、商务部、文化和旅游部、海关总署、税务总局印发《关于完善市内免税店政策的通知》，明确在广州、成都、深圳、天津、武汉、西安、长沙和福州等8个城市各设立1家市内免税店。此前，我国在北京、上海、青岛、大连、厦门、三亚已设有6家市内免税店。此外，通知明确将北京、上海、哈尔滨、大连、青岛、南京、杭州、郑州、重庆、合肥、南昌、昆明的13家外汇商品免税店转型为市内免税店。
记者了解到，除武汉外，其余获批新设市内免税店的城市也在今年更新了筹备进展，例如成都市内免税店选址锦江区仁恒置地广场盘盘赢，力争在今年内建设完成并投入运营；长沙市内免税店选址天心区王府井百货，预计今年9月投入运营。
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